Correio eletrónico
É o canal preferencial e o único que garante resposta escrita. Mensagens sobre correções factuais nas análises têm prioridade sobre as restantes.
Identificação e contactos
Contacto
O InputTake é mantido por um particular. Todas as mensagens chegam ao mesmo endereço de correio eletrónico e são lidas por uma só pessoa, o que explica os prazos de resposta indicados em baixo.
Canais disponíveis
Morada postal
Alameda Dom Afonso Henriques 41B
1000-123 Lisboa
Portugal
Indicada para efeitos de identificação do responsável, nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 7/2004. Não existe atendimento presencial.
Telefone
Disponível em dias úteis. Para pedidos que envolvam dados pessoais, a via escrita é preferível, por deixar registo.
Responsável editorial: Dinis Azevedo. O site é mantido a título particular, não existe estrutura societária associada e não há atendimento presencial.
O que faz sentido perguntar
- Correções factuais: um detalhe de mecânica descrito de forma errada, uma nota do Google Play desatualizada, um nome de programador mal escrito.
- Pedidos de esclarecimento sobre a metodologia: porque é que uma nota editorial diverge tanto da nota da loja, ou como foi medida a duração de uma sessão.
- Questões sobre imagens: qualquer titular de direitos que considere que uma imagem de ecrã ultrapassa o âmbito da citação prevista no artigo 75.º, n.º 2, alínea g) do Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos.
- Exercício dos direitos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, descritos na página sobre proteção de dados.
O que não é possível fazer aqui
- Prestar apoio técnico sobre contas, progresso perdido ou falhas dentro dos jogos — esses pedidos têm de ser dirigidos ao programador da aplicação.
- Disponibilizar ficheiros de instalação, versões alternativas ou qualquer descarregamento que não seja a loja oficial.
- Publicar conteúdo promocional, ligações patrocinadas ou análises encomendadas: o site não aceita colocações comerciais.
Prazos
As mensagens são lidas em dias úteis. Correções factuais são normalmente tratadas em poucos dias; pedidos relacionados com proteção de dados são respondidos dentro do prazo de um mês previsto no artigo 12.º, n.º 3 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, prorrogável por mais dois meses quando o pedido for complexo, com aviso prévio ao requerente.
As regras completas de tratamento de dados estão descritas na página Proteção de dados pessoais; as condições de utilização do site constam dos Termos do serviço.